Muchas puertas.
Una vida en común.
Eagle Tower reúne viviendas, dos escaleras, garajes y trasteros en dos sótanos, recintos técnicos y zonas comunes con piscinas, gimnasio, sauna y pistas deportivas. El conjunto es resultado del trabajo de promoción, arquitectura, ingeniería, construcción y otras especialidades. Los accesos forman parte de esa experiencia residencial: relacionan los espacios con las personas que los utilizan y gestionan.
El estudio debe distinguir recorridos y necesidades: el acceso cotidiano de los residentes, el trabajo del mantenimiento, los espacios privados y las instalaciones que se usan por turnos. Cada decisión sobre una puerta condiciona a quien la utiliza y a quien después la administra.
En este caso, el reto fue coordinar la jerarquía física de las llaves, los permisos digitales de las zonas comunes y el acceso asociado a las reservas de pistas. La entrega tenía que conservar ese criterio y hacerlo comprensible para la comunidad.
Plan de cierre con ampliaciones calculadas. Permisos organizados por grupos de puertas. Reservas que generaban acceso. Preparación, implantación y documentación para continuar la gestión.
Conectar el estudio
con lo que sucede en la puerta.
Estudié y diseñé tanto el plan de cierre mecánico como el control de accesos. Configuré en Tapkey los grupos de puertas, las puertas, los permisos y las credenciales. Participé directamente en la preparación, la implantación y la puesta en marcha del sistema de accesos.
La intervención incluyó documentación e información para dar continuidad a la gestión, así como acompañamiento al servicio de posventa, a la comunidad y a su administración. Este relato se limita al trabajo de accesos de Joaquín Sampedro dentro del conjunto del proyecto.
El caso pertenece a mi trayectoria profesional anterior a SegurIA Solutions.
Jerarquías físicas.
Capacidad prevista desde el origen.
El plan de cierre relaciona cada puerta con las llaves que deben abrirla. Estudié las jerarquías teniendo en cuenta los usos comunitarios: portales, garajes, trasteros, cuartos y otros accesos del residencial. La lectura de los espacios y recorridos sirvió para ordenar las necesidades de apertura.
No todas las personas necesitan el mismo acceso. Definir niveles y destinos permite que la llave responda a una función concreta dentro del edificio, y que esa organización quede recogida en el plan.
Esta reserva formaba parte del estudio original. Ante una ampliación, el punto de partida es contrastarla con lo calculado y documentado: qué nuevas puertas o jerarquías estaban contempladas y qué capacidad queda disponible. Un cambio que exceda esa previsión requiere una nueva revisión.
La comunidad puede partir de un plan que ya tuvo en cuenta su evolución prevista. Para utilizar esa capacidad, debe conservar el plan de cierre y la documentación de sus reservas.
De los usos del edificio
a los permisos de cada credencial.
El control de accesos se resolvió con DOM Tapkey: dispositivos de DOM con tecnología de acceso y gestión de permisos de Tapkey. La organización digital se construyó con grupos de puertas y con las puertas concretas que pertenecían a ellos. Sobre esa estructura configuré los permisos y añadí las credenciales. Así se relacionaban las decisiones de uso con los puntos de acceso.
Grupos de puertas
Organizar accesos que comparten un criterio de uso.
Puertas
Relacionar cada punto físico con su lugar en el sistema.
Permisos
Establecer los accesos autorizados y las condiciones que correspondan.
Credenciales
Vincular el medio de apertura con los permisos definidos.
Cada vivienda recibió dos llaveros digitales. La preparación de las credenciales y su identificación por destino formaron parte del trabajo de entrega. La apertura con móvil también se utilizó en el sistema.
La solución combinó cilindros electrónicos y lectores murales de apertura. Su elección dependía del acceso que debía resolverse y de sus condiciones de implantación; el lector de apertura y el validador tienen funciones distintas.
El validador se planteó como una evolución posible, pero no se instaló. La gestión de una baja debe tener en cuenta cómo recibe cada acceso la actualización de permisos, según la configuración instalada.
La reserva generaba
el permiso de acceso.
Las pistas deportivas necesitaban coordinar el turno de uso y el acceso a la instalación. Las reservas realizadas mediante Google Calendar generaban automáticamente el permiso correspondiente en Tapkey.
La innovación aplicada tenía una utilidad concreta: conectar la reserva con el uso del espacio. El permiso de entrada quedaba asociado a esa reserva, relacionando la organización de las pistas con la experiencia cotidiana de la comunidad.
Este caso documenta la generación del permiso a partir de la reserva. El comportamiento ante modificaciones y cancelaciones queda fuera de su alcance; conviene definirlo y comprobarlo en cada nuevo proyecto.
Preparar por destino.
Comprobar en el lugar de uso.
La preparación relacionó los materiales con sus destinos y las credenciales con las viviendas. Esa organización conectaba el estudio con el suministro y facilitaba seguir el trabajo durante la implantación.
Participé directamente en la preparación, la implantación y la puesta en marcha. La configuración digital debía corresponderse con las puertas físicas, y los permisos debían ser coherentes con los usos definidos. La entrega de la parte electrónica se sitúa en noviembre de 2024.
La experiencia de obra permite volver sobre lo prescrito: cómo se acciona una puerta, cómo se reconoce la credencial que corresponde y qué información necesita quien recibe el sistema. Esa comprobación del uso forma parte del criterio con el que afronto nuevos estudios.
De la puerta al recorrido.
Un lector mural junto al portero, el accionamiento de una puerta exterior, la entrada al gimnasio y la apertura de la pista deportiva. La secuencia termina situando estos accesos en los recorridos y el edificio.
Estas imágenes permiten observar la relación entre los equipos, las puertas y la experiencia de uso que debía contemplar el estudio.
Eagle Tower · Vídeo aportado por Joaquín Sampedro. Selección de 25 segundos, sin audio. Reproducción manual.
Del edificio al detalle.
Vista exterior de Eagle Tower. La organización de los accesos debe mantener su coherencia entre plantas, recorridos y zonas compartidas.
Fotografía aportada por Joaquín Sampedro.
Entregar también
la capacidad de gestionar.
El trabajo continuó con la documentación y el acompañamiento al servicio de posventa, a la comunidad y a su administración. El objetivo del traspaso era que la información del proyecto siguiera siendo útil cuando cambiara el responsable cotidiano de los accesos.
Transmitir el plan, la organización de permisos y la información de uso ayuda a relacionar una incidencia con la decisión que la originó. También permite revisar una ampliación a partir de las jerarquías y reservas calculadas, en lugar de perder el criterio del estudio.
La guía de entrega desarrolla recomendaciones técnicas para nuevos proyectos. Su lista se adapta a cada edificio y se distingue de la documentación de entrega de Eagle Tower.
Qué trasladar a una promoción
de obra nueva.
El aprendizaje del caso es dar continuidad a las decisiones de acceso durante la vida del edificio: estudio, elección de soluciones, implantación, entrega, uso y evolución. Cada participante necesita información distinta y un alcance acordado. Los siguientes criterios sirven para definir el alcance y los entregables de nuevos encargos.
Promoción
Definir el alcance de los accesos, las ampliaciones previstas y la información que deberá acompañar la entrega a la comunidad.
Preparar el estudio ↗Arquitectura e ingeniería
Relacionar puertas, recorridos, privacidad, seguridad física y tecnología. Trasladar esos requisitos a las soluciones y a sus condiciones de implantación.
Coordinar las soluciones ↗Obra y coordinación
Relacionar el plan y la configuración con las puertas reales. Preparar materiales por destino e identificar las decisiones pendientes de resolver.
Ver la implantación del caso ↓Posventa
Disponer de un inventario y de información de uso, soporte y pendientes para acompañar la transición entre obra y comunidad.
Organizar la entrega ↗Gestores y administradores de fincas
Identificar quién administra, qué permisos tiene y dónde se conserva la documentación. Preparar cambios de ocupante, incidencias y relevos entre responsables.
Comunidad de propietarios
Comprender qué accesos recibe, cómo utiliza los espacios compartidos y a quién acudir. Conservar el plan para revisar las ampliaciones previstas y las nuevas necesidades.
Consultar la lista de comprobación ↗En una promoción de obra nueva en España, el plan de cierre y el control de accesos pueden estudiarse desde el proyecto, cuando se están definiendo puertas, usos y suministros. En obra, entrega o gestión, la intervención se delimita a las decisiones pendientes y a las soluciones existentes.
El alcance, en detalle.
- Edificio
- Eagle Tower by TM, Benidorm. 108 viviendas, dos escaleras, garajes y trasteros en dos sótanos y zonas comunes.
- Promotora
- TM Grupo Inmobiliario.
- Periodo del caso
- 2024. Entrega de la parte electrónica en noviembre de 2024.
- Intervención de Joaquín Sampedro
- Estudio y diseño del plan mecánico y el control de accesos. Jerarquías y ampliaciones calculadas. Configuración digital, preparación, implantación, puesta en marcha, documentación y acompañamiento.
- Plan mecánico
- Amaestramiento con cilindros DOM-MCM. Capacidad calculada para las ampliaciones previstas en el estudio original.
- Control digital
- DOM Tapkey: dispositivos de DOM con tecnología de acceso y gestión de permisos de Tapkey. Cilindros electrónicos, lectores murales de apertura, llaveros digitales y apertura con móvil. Relación entre DOM y Tapkey ↗
- Cilindros digitales
- 6 unidades: 2 de un cabezal para los baños de piscina, 2 de un cabezal para las pistas y 2 de doble cabezal para las entradas a piscinas.
- Entrega por vivienda
- Dos llaveros digitales por vivienda.
- Reservas
- Google Calendar generaba automáticamente el permiso de acceso en Tapkey.
- Evolución prevista
- Validador planteado como posibilidad futura. No instalado.
- Trayectoria
- Intervención personal anterior a SegurIA Solutions. Como antecedente profesional independiente de este caso, en 2019 ya asesoraba y proponía soluciones DOM Tapkey y permisos por franjas horarias.
- Formación adicional
- «Control Accesos DOM», 5 de enero de 2026. Formación posterior al caso.
¿Qué necesita tu residencial
en esta fase?
Proyecto, obra, entrega o gestión: cuéntame tu responsabilidad, los espacios implicados y la decisión que necesitas resolver. Podemos concretar el estudio, los documentos y el acompañamiento adecuados al encargo.
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