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Organismos públicos

Estudios de accesos y plataformas digitales para organismos públicos

Ayudo a organismos públicos a estudiar sus necesidades de acceso y gestión de espacios antes de licitar. Analizo las instalaciones existentes, comparo alternativas y defino requisitos funcionales y técnicos para preparar una contratación fundamentada, con una visión de su implantación, uso y evolución.

Para ayuntamientos, entidades públicas y responsables de patrimonio, instalaciones, deportes, innovación y Smart City.

Partir del uso real de cada instalación

Edificios municipales, centros culturales, instalaciones deportivas, coworkings, parques tecnológicos y otros espacios compartidos. El estudio relaciona horarios, reservas cuando proceda, personal, usuarios, empresas externas y mantenimiento con las puertas y los sistemas existentes.

El estudio puede contratarse por sí mismo. No obliga a contratar posteriormente el suministro, la implantación o el mantenimiento conmigo, con SegurIA ni con otra empresa vinculada.

Qué puede recibir el organismo

El alcance y los entregables se acuerdan por escrito según las instalaciones, los objetivos y la documentación disponible.

01 · Diagnóstico y necesidades

  • Inventario de instalaciones, puertas, sistemas y accesos existentes.
  • Necesidades de usuarios, gestores y mantenimiento; responsabilidades y recorridos.
  • Plan de cierre, coexistencia de llaves y credenciales y matriz de permisos.

02 · Alternativas e interoperabilidad

  • Comparativa documentada de una selección amplia y justificada de soluciones pertinentes.
  • Compatibilidad, API, interfaces e integraciones: alcance, dependencias, límites y pruebas necesarias.
  • Separación entre prestaciones anunciadas, compatibilidad documentada y funcionamiento probado.

03 · Costes y capacidad de evolución

  • Inversión inicial, licencias, mantenimiento, ampliaciones y costes de salida.
  • Administración de permisos, titularidad y exportación de los datos.
  • Transferencia del servicio y de la documentación al cambiar de proveedor o gestor.

04 · Continuidad y uso

  • Funcionamiento ante fallos de red, alimentación o plataforma y procedimientos de contingencia.
  • Alternativas para usuarios sin teléfono y convivencia de distintos medios de acceso.
  • Necesidades de privacidad, seguridad y accesibilidad, coordinadas con los responsables correspondientes.

05 · Requisitos para preparar la contratación

  • Requisitos funcionales y técnicos, comparables y justificados, como base para el órgano de contratación.
  • Relación entre puertas, mecánica, electricidad, comunicaciones y gestión digital.
  • Condiciones de implantación y responsabilidades que deben quedar definidas.

06 · Implantación y entrega previstas

  • Propuesta de pruebas de aceptación y criterios para comprobar el funcionamiento.
  • Documentación, formación y entrega a quienes administrarán las instalaciones.
  • Planificación de mantenimiento, ampliaciones y evolución, según el encargo.

Comparar a partir de necesidades, con evidencias

La selección del mercado puede incluir soluciones con las que no trabajo habitualmente. Se explica por qué se consideran pertinentes y qué información falta por verificar. No presupone conocer todas las plataformas existentes ni las empresas que acudirán a una futura licitación.

Tener una API no equivale a disponer de una integración terminada. Antes de dar una conexión con reservas, PMS u otro sistema por resuelta, se documentan sus funciones, versiones, responsabilidades y pruebas.

Las relaciones comerciales relevantes se identifican en la propuesta. Los requisitos se formulan por necesidades y prestaciones, sin orientar la contratación hacia una marca.

Un estudio técnico al servicio de la decisión pública

El estudio aporta diagnóstico y criterios técnicos. Una consulta preliminar formal al mercado, si procede, la tramita el órgano de contratación. Las decisiones administrativas y jurídicas corresponden a los responsables del organismo.

Si se contempla una participación posterior en el suministro o la implantación, se revisan las funciones y relaciones comerciales con el órgano de contratación y las medidas necesarias para preservar la igualdad de trato. Esa participación no se da por prohibida ni por garantizada.

Comprobar la solución antes de contratarla

Propongo comprobar situaciones concretas: reservar una pista o una sala, autorizar un vehículo, permitir la entrada del personal de limpieza o entregar una llave de mantenimiento. Cada prueba identifica al usuario, los accesos, el horario y qué ocurre cuando cambia o se cancela la autorización.

El estudio puede incluir una matriz de comprobación por función: dispositivos y versiones, documentación disponible, licencias necesarias, responsable de la integración y resultado de la prueba. Así se puede valorar qué está disponible, qué requiere desarrollo y qué se ha demostrado con la configuración prevista.

Se definen las funciones que deben continuar ante un fallo de conexión, los límites de las altas y bajas durante la desconexión y la recuperación de estados y permisos al volver el servicio. Las comprobaciones y sus resultados pueden incorporarse a los requisitos y a las pruebas de aceptación del encargo.

Solicitar un estudio previo a la licitación

Para empezar, basta con describir las instalaciones, los sistemas actuales y qué necesita resolver el organismo. Acordamos la información de partida, las fases y los entregables.